Yayın: Tedarikçi Performans Değerlendirmesi İçin Bütünleşik Bir Model Önerisi
Tarih
2016-04
Yazarlar
Altınok, Emir
Görener, Ali
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayımcı
İstanbul Kültür Üniversitesi / İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi / İktisat Bölümü
Özet
Kuruluşların müşteri isteklerine cevap verebilmesi, maliyetlerini azaltabilmesi ve amaçlarına
ulaşabilmesi için mamül veya hizmet üretimine katkıda bulunan tedarikçilerinin performanslarını izlemesi ve
değerlendirmesi gereklidir. Tedarikçi performansının değerlendirilmesi, tedarikçilerin belirlenmiş ölçütler
çerçevesinde analizini ve eksiklerinin tespitini hedeflemektedir. Mevcut tedarikçilerin durumlarının, anahtar
performans göstergeleri olarak ifade edilebilecek ölçütler kullanılarak, çalıştığımız süre içerisinde ortaya
çıkan verilere göre analiz edilmesi, geleceğe yönelik planların yapılmasında da önemli faydalar sağlayacaktır.
Bu çalışmada, havacılık sektöründe uçak bakım-onarım alanında faaliyet gösteren firmada tedarikçi
performans değerlendirmesi için kullanılan modelin geliştirilmesi amaçlanmıştır. Mevcut değerlendirme
ölçütleri, literatür araştırması ve çalışma grubu faaliyetleri kapsamında güncellenerek, Analitik Hiyerarşi
Süreci (AHS) yöntemiyle ölçütlerin önem dereceleri belirlenmiştir. Tedarikçilerin ölçütler kapsamında
değerlendirilmesi aşamasında ise, İdeal Çözüme Dayalı Sıralama Tekniği (TOPSIS - Technique for Order
Preference by Similarity to Ideal Solution) kullanılmıştır. Son aşamada ise, işletmenin benzer ürünler tedarik
ettiği, beş farklı tedarikçi analiz edilerek performans sıralaması ortaya konulmuştur.
Açıklama
Anahtar kelimeler
Performans Değerlendirme, Havacılık, AHS, TOPSIS, Performance Evaluation, Aviation